深圳市爱施德股份有限公司视频会议系统
客户背景
深圳市爱施德股份有限公司是一家致力于全球最新移动通讯产品、数码电子产品的引进和推广的上市公司。2006年，爱施德进行第一次视频会议建设，秉着为公司节省开支的计划，曾选择了软件视频会议系统。使用两年后发现软件视频会议效果较差，从而造成视频会议系统利用低下，软件视频会议系统的建设不但没有带来相应的经济效益，反而给相关部门造成很大不便，一套管理简单、高效的视频会议系统的建设势在必行。
本项目，神州数码技术团队深入挖掘客户需求，与客户探讨技术要点，不仅为全国47个分支机构分别设计了高清视频会议终端，并在此基础上建设了云视频平台和云媒体中心，实现流畅、稳定、丰富的视频会议协作及实时和非实时的媒体交互。
用户需求
随着爱施德公司业务的提升，对会议的需求也有大大的提升。视频会议这种高清晰、低成本的远程沟通方式正逐渐走进企业的日常交互式沟通中。
- 日常全公司大会及讨论会
通过视频会议解决每年每季度甚至每周的公司大会，领导和员工无需舟车劳顿就可以实时接收公司的新动态，上级传达的新政策。同时通过视频会议丰富的配套交互产品实现的分组互动讨论学习，最大程度复原、模拟真实的面对面交流沟通。
- 远程培训及跨区合作
视频会议打破了区域限制，不同地点、不同网络的各类分公司、合作伙伴都可以基于视频会议建立起全新的沟通渠道，共同组织活动、交流、培训以及协作等各类合作。
- 在线流媒体及移动媒体教学
通过系统将培训过程和内容，录制和保存在爱施德在线大学网上，全体员工都可以通过设备实时收看教学内容。同时还可通过录播软件同步录制，在会后发布到网上。同时，企业对外的媒体接入平台，使任何人在任何时间、地点，使用移动设备（手机、PAD、PC等）通过互联网、3G、4G网络均可直接参与到培训会议中或经典培训视频中自主学习。
解决方案
A、本项目配置RCM2000会议管理平台，可有效调度全网设备资源，将管理人员从繁杂的会议支持保障事务中解脱。在全网级联大会中，与会终端自动选择合适的MCU入会，同理，MCU会根据与会终端的逻辑关系自动级联召开会议。
B、系统设备管理是IT部门的重要工作，通过管理平台可以实现集中式的管理，即统一监控、统一配置、统一升级。统一监控可以通过一个平台知道所有设备的状态，同时可与邮件系统配合，实现故障自动通知。统一配置可批量化的修改各会场设备配置，不仅减少工作量，合规性大大增强；统一升级可轻松部署厂商提供的最新版本轻松部署。同时宝利通DMA7000的部署可将异地多台MCU进行虚拟化整合，使多台MCU虚拟化成为一台，实现资源共享；用户端接入无需再像以往一样选择某一MCU，通过DMA7000将自动帮爱施德与会人员选择最佳的MCU，达到最理想接入效果。
C、云跨界管理系统的设计可将多种即时通讯工具进行跨界融合，负责整体网络中所有视频会议设备的统一预配置管理、软件统一升级管理、会议管理、设备运行状态监控、拓扑图报表自动生成等功能。
D、本次爱施德搭建的云媒体整体方案架构完整，可扩展性强，在此平台下实现视频会议、视频直播、视频点播、在线互动、社区论坛、培训考核及信息发布等多方面应用。在此基础上整体云媒体平台的统一入口、统一登陆、统一管理。不仅仅实现视频会议，将会是对视频知识的管理学习，也更是将爱施德云媒体推向B2B/B2C的平台。
优势特色
- 简单、标准化的使用流程。
具有稳定的功能与先进的处理模式，具备易用性的会议管理平台，利用管理平台，对每一个会议进行流程化的预约、审批。从而提高会议的利用率，减少运维人员的工作量，提高会议召开的有效性。实现了任意类型终端至任意类型终端的互联互通，实现面向最终使用者的预约、组会流程，并且使该系统无需任何专业的IT知识即可进行组会、参会。便捷的会议管理系统将为会议管理者提供简便快捷的会议管理模式，真正实现了系统的使用与管理的分离，提高用户体验。
- 全面、扁平化的管理平台。
根据爱施德组织架构，实现云媒体中心管理与使用的统一入口、统一登陆、统一管理。将公司视频和第三方服务器的视频内容进行统一收集、管理与发布，可随时随地查看。云管控平台结合爱施德的会议管理流程和信息发布推送流程，通过科学的管理手段，建设一套流程化的会议管理平台，满足爱施德视频会议系统、信息发布系统的管理应用需求，实现爱施德会议管理的自助化、流程化及数据化管理。
- 灵活、多样化的会议体验。
爱施德云媒体中心采用领先的技术及产品，使图像达到高清标准并支持互动手写双流。在传送高清人物画面的同时，还可传送高清晰、可批注的电脑画面。不仅如此，高清视频会议室系统达到1080p视频效果，极大地提升会议视频效果，实现多种平台、多协议、多网络接入。
- 稳定、无限化的友商融合。
与爱施德现有音频会议电话的平台无缝集成，实现短号互联互通功能。关联多种业务系统，提升视频会议适用性。
五、应用效果
爱施德副总裁评价到：通过建设Polycom云视频接入系统，现在每周大会3次，每天早晨8点半到晚上8点，排满了视频会议，每月会议次数基本在150次以上，使用率非常高，在节省差旅费用的同时更是大大地节省了宝贵的时间支出，现在各业务部门都求着IT部门安排视频会议，可以说是“幸福的烦恼”！ |
