Polycom会议重保显身手
--江苏国税大企业税收管理高级研修班座谈会
江苏省国家税务局于2014年进行全网高清改造，至今已成功举办了数百场视频会议，根据客户的特殊需求，同时为确保重要会议的保障工作，客户定制和购买了Polycom原厂人员支持服务。Polycom已经与客户共同经历风雨，以专业的技能和优质的服务，为客户的每个重要会议保驾护航。
2015年4月20日，江苏省无锡市的江苏省税务干部学校承担了国家税务总局安排的“大企业税收管理高级研修班座谈”活动。此次活动主要针对全国税务系统大企业税收管理工作进行交流，会议邀请了10位省级国税局、地税局的分管领导和大企业管理部门负责人，采取现场座谈和视频直播方式召开。特邀主持交流的嘉宾有：总局大企业司刘磊副司长、管理二处刘淼处长，管理四处王灿处长。
其他参与座谈的嘉宾还有：四川省国税局杜春丽总会计师；广西自治区国税局李传玉总经济师；广西自治区地税局赵汉臣副局长；安徽省国税局大企业处查永泉处长；辽宁省国税局大企业处李笑兰处长；江苏省国税局姜跃生副局长、陕西省国税局王谦英副局长、辽宁省地税局张伟副局长、江苏省地税局数据管理处徐怀庚处长、山东省地税局重点企业税收管理局李崇西局长等。
鉴于此次基于全国视频会议的座谈的重要性，江苏省国税提前向Polycom以及总代南方电讯发出重要通知，要求务必确保会议顺利并提前安排联调工作。Polycom在接到任务后立即组织总代工程师，针对此次客户使用方式和特点进行部署和预案准备，提前对全网级联点参数配置进行统一调整和测试演练，通过周密的准备和安排最终圆满的完成此次会议的重保任务。我们专业的服务在会后也得到客户的肯定与认可，客户也体会到购买人员服务的真正价值和意义。
人员服务小编
人员服务是购买一定次数的原厂工程师上门服务，对于客户可利用少部分的成本投入，实现更高等级的服务支持，可谓“小付出，大回报”。
主要服务内容包括：
- 重大会议保障：包括前期的会议联调、网络协查、会场准备以及会中保障等服务，同时可在必要情况下提供应急预案
- 视频系统巡检：包括提供每月或每季度的视频会议系统定期巡检服务，检查设备运行状态以及软硬件状态等
- 重大故障支持：当遇到特殊或严重故障时，原厂工程师能够提供现场支持服务，为客户提供专业快速的问题处理与定位
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