中信银行云媒体视频会议系统

项目简介

中信银行是资本实力最雄厚的全国性商业银行之一，其业务范围已经拓展至世界更多的国家和地区。2014年是中信银行面临转型和落实战略的关键年，随着经济下行压力增大所面临的不可预知风险、利率市场化改革的深入推进、民营资本的强势竞争和互联网金融的强大冲击，商业银行将面临对存贷款利差收窄、盈利下降、相关风险加大、定价能力亟待提升等多方面的冲击和挑战。

如何通过降低成本和提升终端客户产出是各银行亟待解决的重要问题。视频会议系统的高速发展和应用的多样性为银行业带来了改革的利器，通过实现企业内部随时随地的无缝沟通和逐渐面向业务和用户的应用的发展，成为了银行信息化建设的必然选择。

中信银行早在2005年就开始建设并使用了标清视频会议系统，视频会议系统也在中信银行内部沟通中体现了较高的价值。随着视频技术的不断发展和应用需求的不断深化，中信银行将新建一套高清视频会议系统以满足企业不断发展的需求。本期中信银行高清视频会议系统建设覆盖总行及全国40家一级分行，1200家分支机构。整体系统将采用1080P 高清技术，采用 H.323、SIP 技术体制，同时考虑系统稳定性、会议录制发布、移动接入、系统综合管理、会议保障等机制。

网络拓扑图

中信银行高清视频会议系统拓扑图

核心会议管理平台逻辑架构图

方案优势

1、高清实时沟通，提高工作效率

建设覆盖全行的高清视频会议系统，与集团会议互通上下相互兼容，满足中信银行会场会议、会商会议、远程培训、3G视频接入、行外开会等应用场景。提升了中信银行集团的工作效率，领先的技术及产品，使图像达到高清标准，并且在传送高清人物画面的同时，还可传送高清晰电脑画面，如：PPT、业务分析报表、文档、图片等。

中信银行原有标清视频会议系统设备较多，但由于资源不能合理调配、设备操作复杂依赖管理人员、缺少远程监管、不能有效地统计分析会议数据信息，以及画质和设备时常出现故障等问题导致中信银行内部人员对视频会议系统利用效率较低。

通过建设这样一套高清视频会议系统，有效地弥补了中信银行原有存在的一系列问题。

1）系统统一管控平台（包含GK服务器、网关服务器、会议管理服务器等）

实现系统的使用和管理分离。使用者可以自主预约召开会议，除会场会议外其他应用达到无人值守；管理平台能够对设备的运行状态进行实时监控和管理。

2）无需安装客户端软件、无需配置，实现零准备视频会议。

在需要视频会议的时候，PAD或手机软终端RPM加入视频会议，无论在何种网络环境下均可通过Polycom移动互联解决方案时时无缝加入到视频会议中，增加员工间工作效率，提升业务水平。真正的实现了零准备视频会议。

2、简单易用、提高用户使用体验

系统可以通过终端和移动设备多方式加入到视频会议当中，无论是组建会议还是加入会议，整个过程均无需任何专业的IT知识，使中信银行的高清视频会议系统具有了更加广阔的应用空间，同时，简单快捷的操作在保证视频会议效果的同时极大的提升了终端用户的使用体验。

1）高清视频会议室系统达到1080p视频效果，相对于原有标清会议系统画质极大地提升会议视频效果，软件终端达到720p高清效果，并实现多种平台、多协议、多网络接入。

2）提供会议预监、会议录播发布、便携式移动、一体式可移动、互联网接入、软件终端等应用。

3）整套系统通过防火墙穿越系统（RPAD）、云资源管理平台（RPRM）和协作控制器（DMA），有效地实现了多种入会方式提升会议可扩展性。

用户收益

高清视频会议系统建成后，有效的解决了用户会议室资源无法合理调配问题、系统运维依赖专业人员问题、会议调度和管理功能缺失问题、与集团会议互通上下不兼容问题、设备软硬件的工作状态缺乏有效的监测和会议信息的有效统计分析问题，以上问题均得到了有效的解决，为中信银行日常会议提供便捷服务，大大提升了会议质量和效率。