农银人寿--"新"服务发挥"大"作用
Polycom视频网络服务是Polycom厂家针对于视频会议定制化的一项高级服务,本服务主要是针对客户承载视频会议的网络进行评估,主要涉及视频会议系统的网络带宽、丢包、延迟、抖动等参数,同时可以在客户网内进行真实视频码流的模拟。
农银人寿保险股份有限公司是Polycom的黄金客户,公司总部位于北京,并在全国设立了包括15家省级分公司在内的近300家分支机构。客户早前采购了Polycom标清视频会议系统并在2013年部分升级到了高清产品。在使用中客户的部分节点存在马赛克、拖尾等现象,问题一直困扰着客户。现象表明客户网络可能存在着这样或那样的问题,但却始终无法定位和解决。Polycom看在眼里记在了心里,为帮助客户尽早摆脱困扰,公司在原有网络服务技术基础上结合中国用户需求进行了优化和改良,并向客户提供了中国特色的Polycom视频网络服务,并通过专业的检测工具与自身的视频专业领域优势的完美结合,利用短短一个月的时间,经过讨论、设计、部署、检测等几个阶段(详见里程碑图例),最终定位出问题所在并提交了一份专业的检测分析报告,这也是为中国区首个网络服务完美收官。
Polycom(中国)公司始终致力于客户优质的体验和感受,秉承着“用户至上,服务至上”的经营理念,视频网络服务也在2014年初应运而生;我们坚信Polycom网络服务能够在未来发挥更多更大的作用。
里程碑

数据图例



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