服务制胜 —— Polycom的专业主义

摘要：
让专业的人做专业的事，听起来很容易，但往往细微的差别，却是成败的关键。

“专业，是21世纪的生存之道。”——“日本战略之父”、全球五位管理大师之一的大前研一在其著作《专业主义》中如是说。

在大前研一看来，未来能否称霸世界舞台、牵动世界大势，唯一的依恃，就是专业：

他们是最专业的汽车制造商；

他们是最大型的金融服务机构；

他们是最知名的制片公司；

他们是世界一流的教育集团；

他们隶属不同的专业领域，面临各自的挑战、需求、机遇及文化，都选择了Polycom。因为，让专业的人做专业的事，听起来很容易，但往往细微的差别，却是成败的关键。

视讯服务的专业性在于提供更高的协作效率，更精准的决策，更快速的创新和迭代，以及更高的组织效率和生产力。

点击视频，了解我们的专业主义：

每个企业及其网络都是独一无二的。Polycom以遍布全球的关系网络和数十年的丰富经验，为各行各业的企业和组织提供视频协作解决方案，适应各种各样的多厂商技术环境。从计划/设计、端到端部署，到托管服务和广泛的客户支持和优化服务，Polycom的专业服务可为客户提供清晰的规划图和持续的全面技术指导：

• 通过制定无缝协作解决方案的蓝图，Polycom提供与解决方案设计、网络评估和解决方案物理部署相关的全系列服务，包括平台解决方案设计服务、视频网络评估服务、客户经理服务；
• 为帮助客户最大限度地利用协作投资，Polycom提供企业应用解决方案服务、微软集成服务、IBM集成服务、Polycom RealPresence融入式产品实施服务、Polycom RealPresence平台产品实施服务、Polycom RealPresence迁移服务；
• 如果客户的内部团队没有管理持续协作工作所需的技术资源，Polycom还可提供托管服务，远程监控和管理 RealPresence平台解决方案及视频终端的性能；
• 客户支持服务则包括Polycom高级续保服务、融入式产品支持服务、基本续保服务和驻场技术服务等；
• 为实现视频解决方案的价值以及充分发挥企业和用户的新潜力，Polycom还推出用户推广服务、RealAccess分析服务、RealAccess资产管理服务、针对Lync的VVX产品服务、网络监控工具和远程咨询、RealPresence平台优化服务等；
• Polycom安全的、基于云的RealAccess服务交付平台，可监控、分析和优化客户的视频协作解决方案，提高投资回报 (ROI)。

在Polycom看来，真正的专业，是专业、敬业、职业的综合体，不仅仅是因为专业技术，还因为是以客户为中心，从客户需求出发，为客户创造价值。

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