青海省教育厅远程视频教学项目案例

客户背景

青海省教育厅是青海省人民政府的教育主管部门。青海省教育厅原有的视频会议系统为其他厂商的标清视频会议系统，只与国家教育部对接互通，进行国家至省教育厅的视频会议、政策方针传递、视频培训等内容。原有的标清视频会议系统由于资源不能合理调配、设备操作复杂依赖管理人员、缺少远程监管及画质和设备时常出现故障等问题导致视频会议系统开展效果并不理想。

在青海省经济飞速发展的今天，传统的教育资源共享模式已经无法满足现今青海全省对于教育资源的需求，政策传达、培训学习等政务事务传递也略显缓慢。故本次建设的将是包括1个省教育厅、9个地州市、46个县区在内的全省教育部门的云视频系统。

用户需求

随着青海省经济发展和社会进步，青海教育事业近年来迈上了新台阶。但是，由于全省地域覆盖范围非常广，导致各地市师资力量及配套设施发展不平衡。如何利用现代化教育提升全民素质、如何利用发达地区的教师和教学资源帮助贫困地区的发展、如何实现传统教育方式的变革，这些问题逐渐摆在了青海教育主管部门的面前。

而视频通讯作为一种清晰、直观、高效、及时、低成本的远程沟通方式正在逐渐走入教育信息化应用中，在教学、协作和管理各方面有了深层次的衍生，如远程会议与培训、远程互动教学、远程观摩评估、跨区域合作、在线流媒体教学等。因此建设一套视频教学系统将是日后数字化教育的一大发展方向。

青海省教育厅高清视频会议系统拓扑图

应用场景

A、行政类会议应用

Polycom提供了包括视频会议、远程培训、职称评审、处理突发事件在内的众多行政会议场景解决方案。通过基于Polycom远程视频教育系统召开的各类工作会议和师资培训与职称评审，使领导足不出户即可进行政策颁布、与教师“面对面”直接交流。老师无需出差即可参加各类教育培训，从而大大节约会议与培训的组织时间和成本，提高沟通与学习的效率。

B、教学类视频应用

其中主要包括远程互动教学、远程观摩评估、学科教研等基于视频交互的视频应用环境。

通过视频会议实现的远程互动教学能够最大程度复原、模拟真实的课堂授课环境，老师学生汇聚一堂可即时互动与交流。基于视频会议的公开课、示范课，无需上级教育主管部门及学校的领导到教学现场就可以全面、客观地了解教师在教室内的教学实际情况，考察教师的教学水平，检查和评估教学活动的效果是否达到培养目标的要求，为开展教学改革、优化教学质量提供信息和依据。

C、资源类视频应用

涵盖了在线流媒体教学、移动媒体教学等资源平台型的视频应用。

通过系统将教学过程和授课内容，直播到学校的校园网上，全校学生都可以通过PC实时收看教学内容。同时还可通过录播软件同步录制，在课后发布到网上，供学生点播下载。

基于Polycom云跨界套件定制的青海省教育厅外网媒体接入平台，使得省内、省外的教师、学生能够通过移动手持设备（手机、PAD、PC等）通过互联网、3G、4G网络直接参与到名师课堂、或者精品课程中来进行自主学习。

解决方案

A、高清云视频平台

在本方案中我们为省教育厅及各地市教育局设计了基于云架构的高清云视频平台，多点控制单元（MCU）分布部署，可以独立工作，以满足各个分局的独立视频会议、远程培训需求。另外，云视频统一协作控制器（DMA）作为Polycom云视频重要组件之一，将全省各地的MCU从逻辑上虚拟为一个MCU池，以实现资源自动协调分配、MCU备份的功能，使得用户在开会时无需担心资源点数不足、协议不匹配、MCU宕机带来的问题，转由DMA来负责协议转换、自动协调MCU资源的工作。不仅如此，无论用户的终端处于内网、外网、WIFI还是运营商3G/4G，Polycom云视频都能够提供会议接入方式，宝利通内外网穿越防火墙（RPAD）将成为您内外网视频会议接入的桥梁，使用户无论是出差途中，还是处于偏远地区，只要有网络的地方，都可以方便快捷地接入会议，从而大幅度减少客户的差旅人员成本。

B、云资源统一管理平台

Polycom 云资源管理器将负责整体网络中所有视频会议设备的统一预配置管理、软件统一升级管理、会议管理、设备运行状态监控、拓扑图报表自动生成等功能。除此之外，云资源管理器还负责和云视频统一协作控制器进行配合，对已经GK 注册过的设备进行用户登录鉴权认证工作。

C、云媒体中心平台

本次我们为青海省教育厅提供的Polycom云录播服务器（Capture Server），配合整体视频会议系统实现整体视频会议系统同步联动录制，使得优秀教学资源等宝贵资料能够被完整地记录下来。再配合Polycom云媒体管理器（Media Manager），使得用户能够随时随地在线观看直播、点播录像，能够很方便地进行分类管理并将视频资源共享在互联网上，为师生们提供优秀的视频资源。

D、云跨界平台

本次青海省教育厅方案中设计了一套Polycom云跨界系统，其可以将多种即时通讯工具进行跨界融合，如邮箱，办公OA，QQ，微信。会议管理者只需要通过利用云跨界平台向与会者发出参会连接网络地址，与会者通过PC或者手持智能设备点击连接进入WEB浏览器即可参会。

本方案中设计的Polycom云视频接入系统充分考虑到用户的后期扩容、设备变更需求，为用户提供了众多扩容选择余地，包括MCU资源点数增加、MCU增加、终端设备增加、终端型号变更、IP电话接入会议、PSTN电话备份入会等等一系列的用户未来有可能的扩展需求。不仅如此，当用户做上述变更时，Polycom云视频接入系统能够确保不影响当前系统的正常使用，从而解决用户由于系统变更带来的不稳定因素造成的不敢扩展需求的问题。

优势特色

A、全高清交互式教学，全省同步进行

建设覆盖青海省全辖教育厅、教育局、各个学校的高清视频会议系统，使宝贵的、优秀的教学资源能够及时传播到全省各个学校，极大地提高了优秀教学资源的利用率，增强偏远地区的教育教学能力。不仅如此，高清视频会议室系统能够达到1080p视频效果，相对于原有标清会议系统画质极大地提升会议视频效果，实现多个课堂的同步互动交流，真正高度还原真实课堂的效果。

B、云跨界接入，无需硬件终端设备

通过Polycom云跨界管理系统与青海省教育厅的OA、邮件系统互联，利用云资源管理器的会议管理功能按照需求预约会议，在需要视频交流时无需硬件终端设备，直接通过WEB浏览器即可进行远程视频交流，在方便了师生之间的交流的同时，大大降低了用户的接入成本。

C、方便快捷管理，云端自动协调

省教育厅通过建设Polycom云视频接入系统，实现了任意类型终端至任意类型终端的互联互通，实现面向最终使用者的预约、组会流程，并且使该系统无需任何专业的IT知识即可进行组会、参会，而便捷的会议管理系统将为会议管理者提供简便快捷的会议管理模式，使其无需面对MCU等具体设备，只需通过云资源管理器的会议管理功能直接预约管理会议即可，从而真正实现了系统的使用与管理的分离，提高用户体验。

应用效果

通过建设Polycom云视频接入系统，青海省教育厅及其下属单位实现了全省56个教育部门、59个高清视频会议室的互联互通，有效的解决了用户会议室资源无法合理调配问题、系统运维依赖专业人员问题、会议调度和管理功能缺失问题，实现了移动终端参会、领导电话参会，实现会议随时点播、直播，从而大大减少了会议内容下达到全省各个教育部门的时间，从而达到真正为用户节省资源的效果。